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家具“三包”10年没“转正”

行业资讯 / 2021-08-19 04:27

本文摘要:《天津市家具业装饰业商业联合会家具售后“三包”(全面推行)办法》(以下全称《(全面推行)办法》)1997年开始实行,算数一起,到现在已是第十个年头了,让人为难的是,《(全面推行)办法》居然“全面推行”了近10年,目前仍看到“安乐乡”的迹象。河西区消协秘书长徐玉平不得已地回应,《(全面推行)办法》早已显露出诸多失望。

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《天津市家具业装饰业商业联合会家具售后“三包”(全面推行)办法》(以下全称《(全面推行)办法》)1997年开始实行,算数一起,到现在已是第十个年头了,让人为难的是,《(全面推行)办法》居然“全面推行”了近10年,目前仍看到“安乐乡”的迹象。河西区消协秘书长徐玉平不得已地回应,《(全面推行)办法》早已显露出诸多失望。  缺少细则厂方随便改为条款 徐玉平讲解说道,按照《(全面推行)办法》中第十二条的规定,消费者订货后,如果厂方债权人,无法如期交货,则不应按照誓约分担违约责任,厂方不应每天按所订家具价值总额的1%给消费者违约金以后100%,如果消费者债权人,拒绝中止订货,应当扣缴所订家具总额1%至5%的违约金。

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从字面上看,这个条款对双方都有约束,但实质上,因为缺少详尽的惩处规则,所以该条款很难制约厂方私自变更违约金比例的作法,现在在很多家具厂商的订货合约上,厂方违约金比例都偏高,甚至有的家具厂商私自降至3‰,还不及原本的1/3。  前后条款说明不明  据介绍,《(全面推行)办法》中有的条款前后说明不具体,这使得在明确的消费调停时很差掌控,比如第十五条规定,家具完全相同的部位维修不得多达两次,按照这一条可以解读为家具完全相同部位维修多达两次就可以换货,但第十六条规定家具经过两次维修仍约将近质量标准则必须换货。现在的许多家具都是多个独立国家单元构成的,如果其中一个单元经过两次维修,否必须替换整套家具呢?或者是只替换其中的一个单元?如果其中的两个单元分别经过一次修理,那么是替换整套家具还是替换这修理的两个单元?一系列问题目前没具体的众说纷纭。

  办法没“与时俱进”  而且随着家具业的茁壮发展壮大,家具的涵盖面更加甚广,有业内人士回应,当初制订这个办法的时候,家具城里买的一般来说都是红极一时的人组家具,而现在家具的款式格局早已逆了,范围也甚广了,电脑桌、自定义的门窗、整体橱柜这些算不算家具的范围,否也需要享用“三包”办法,目前都没一个具体的众说纷纭。为何一个“三包”办法全面推行了十年都没有“安乐乡”,以及解决问题该办法的明确措施,本报将之后注目。


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